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Forfaits dépannage informatique pour les entreprises - OliTech

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Forfaits dépannage informatique pour les entreprises - OliTech :



Pour une petite entreprise, l'informatique est devenue un moyen de production et de support incontournable.

Mais pour des utilisateurs non avertis, elle peut vite tourner au cauchemar :

Virus, problèmes de compatibilité entre logiciels, accès wifi, etc...

La plupart des PME-PMI n'ont ni le temps, ni les ressources internes pour gérer leur informatique.

C'est pour vous redonner le goût d'une informatique simple et sans souci que Olitech vous propose des formules tout compris,
très souple d’utilisation.

Une offre simple et complète qui répond à l'ensemble de vos besoins informatiques :

Aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité de votre réseau, conseil et suivi de votre parc informatique.

Nous vous proposons des contrats de maintenance pour assurer le suivi,
la mise à jour et la tenue en constant état de fonctionnement de votre parc informatique, PC et serveurs.

Plusieurs formules vous sont proposées incluant :

Des interventions illimitées en cas de panne, des interventions préventives régulières sur site
et un statut prioritaire pour nos déplacements.

Vous avez le choix entre les formules de type contrat ou l'achat de tickets d'heures d'intervention.

Des formules de contrats de maintenance diversifiées.


Nos réparations sont garanties 30 jours.

Cette garantie ne concerne que la fonctionnalité ayant fait l'objet de la réparation.

Seules les pièces remplacées à l'occasion de la réparation sont couvertes par notre garantie.


Information complémentaire sur la prestation :



Déplacement compris pour les villes se situant dans les environs de Ambérieu en bugey à 15 km maximum.
( ** Pour plus de 15 km à 30 km, 25 € en plus du forfait.)

Sauvegarde de vos données sur votre disque dur, support externe, clé USB etc ....

( *** Le matériel doit être fournie par le client ).


Les contrats de maintenance annuels :


La solution pour une gestion suivie de votre informatique :
Cette solution comprend l'assistance et le dépannage sur site illimité pendant 1 an.
Tous vos collaborateurs ont accès à notre assistance téléphonique illimitée.
Nous pouvons aussi vous dépanner à distance, en prenant la main sur votre ordinateur.
Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur le site.
Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité.

Vous êtes en contrat avec Concordance Informatique, qui gère alors tous vos besoins informatiques, sans aucune limitation en termes de temps et de nombre d'interventions.

Cette formule vous donne droit à un support téléphonique et par mail à toute heure du jour et de la nuit.

Là encore, plusieurs possibilités vous sont offertes, pouvant inclure selon les cas, la fourniture du matériel de rechange ou encore la mise à disposition permanente d'un technicien pour vos grands chantiers informatiques.

Nous consulter pour connaître toutes nos formules et élaborer avec vous celle qui vous convient le mieux.

Pour un devis, consultez-nous.


Les contrats de maintenance au ticket :


Vous pouvez aussi acquérir auprès de nous des carnets de tickets de maintenance correspondant à un nombre d'heures de maintenance, selon un tarif dégressif.

Cette formule vous permet par exemple de faire face à des besoins en maintenance ponctuels mais importants.

Changement de serveur, réinstallation de postes , redéfinition de votre stratégie de sécurité réseau etc...
A un tarif et à des conditions d'intervention privilégiés, sans vous engager pour autant contractuellement.

Pour un devis, consultez-nous.


Forfaits dépannage informatique pour les entreprises :


Forfait dépannage express entreprise : 79 € TTC


Réparation * + intervention sur site **

( * Elimination de virus - Dépannage pannes mineurs...).

Forfait Box internet entreprise : 89 € TTC


Installation de Internet * + intervention sur site **

( * Installation de votre Box Internet , configuration du réseau Wifi avec Clé WEP ou WPA. )

Forfait réinstallation complète entreprise : 99 € TTC


Installation du système d'exploitation Vista, Windows 7, 8, 8,8.1 * + Sauvegarde de Données *** + intervention sur site **

( * Pour Retrouver votre Ordinateur comme Neuf avec sauvegarde de vos données ).

Forfait installation périphérique : 39 € TTC


Installation imprimante et périphériques * + intervention à domicile **

( * Installation de la péripherique ,de votre choix : Imprimante, scanner, webcam, etc ...)

Réparation d'ordinateur forfait pièce & main d'oeuvre : A partir de 49 € TTC


Remplacement de votre pièce défectueuse * + intervention à domicile **

( * Remplacement de votre pièce défectueuse : Carte graphique, Alimentation, Carte réseau, Lecteur DVD, Carte son etc ...).

Tarifs :


Pour un devis, consultez-nous.

Pour tous renseignements complémentaires vous pouvez nous joindre ici.






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